 |
|
Uutiskirje 3/2011 Smart Grid – tulevaisuuden älykkäitä energiaratkaisuja Kalasatamassa Helsingin Kalasatamaan rakennetaan uutta asuin- ja yritysaluetta, jonka tavoitteena on edistää energiatehokasta asumista ja hyödyntää uusiutuvia energiamuotoja yhä tehokkaammin. Tavoitteeseen päästään älykkään sähköverkon avulla: se on perusta, joka mahdollistaa tulevaisuuden älykkäiden energiapalveluiden tarjoamisen alueen asukkaille ja yrityksille. Älykkään sähköverkon mallialue, noin 20 000 asukaan ja 6 000 työpaikan Kalasatama, rakentuu seuraavien kahdenkymmenen vuoden aikana Helsingin ydinkeskustan kainaloon. Ensimmäiset rakennukset valmistuvat jo ensi vuonna. Yhteistyötä tulevaisuuden älykkäiden energiaratkaisujen kehittämiseksi ja testaamiseksi tekevät Helsingin Energia, Helen Sähköverkko Oy, ABB, Nokia Siemens Networks, Fingrid ja Mitox. Hankkeesta solmitaan ensimmäiset kaupalliset sopimukset teknologiakonsortion ja alueen rakentajien kesken kesäkuuhun 2012 mennessä. – Älykkään sähköverkon rakentaminen Kalasatamaan edellyttää, että osapuolet yhdistävät osaamisensa. Näin saadaan aikaiseksi liiketoimintakuvaukset uusille palveluille ja ne voidaan toteuttaa kilpailukykyiseen hintaan, Kalasataman projektijohtaja, Mitoxin kehityspäällikkö Jukka Kasslin toteaa. Paljon enemmän kuin pelkkää tekniikkaa
Kalasatamassa tavoitellaan uusiutuvan energian entistä tehokkaampaa hyödyntämistä. – Kalasatamassa uusiutuvat energiamuodot, kuten aurinkopaneelit ja pienet tuulimyllyt, on helppo ottaa käyttöön. Kalasatama-hanke antaa keinot ja tekniikan energiatehokkaaseen asumiseen, elämiseen ja yrittämiseen, Kasslin kertoo. Kasslinin mukaan aidosti energiatehokkaaseen asumiseen tarvitaan kuitenkin muutakin kuin älykäs sähköverkko. – Kun puhutaan Smart Gridistä, älykästä sähköverkkoa ajatellaan verkkolähtöisesti. Se on perinteisesti ajateltuna "vain" asennettavaa tekniikkaa. Kalasatamassa tämän teknisen infran eli Smart Grid -kerroksen päälle rakennetaan uusia energiapalvelutuotteita, niin sanottuja Smart Market -palveluita. Tämä on Kalasatama-hankkeen ydin. Kalasatamassa Smart Market -palveluina markkinoille tuodaan uusia sähkö- ja lämpöenergiatuotteita, jotka hyödyntävät Smart Gridin teknistä alustaa. Esimerkiksi sähköverkon hajautetun kuormituksen ja pientuotannon ohjaaminen voi sisältyä osana uusiin energiapalvelutuotteisiin. Mukavuuttakin voidaan myydä – Edelleen uusia businessmahdollisuuksia aukeaa, kun mukaan otetaan myös ulkopuolisia toimijoita, jotka voivat tarjota kaupungin palveluiden lisäksi niin sanottuja Smart Living -palveluita, mukavuus- ja turvallisuuspalveluita. Näitä palveluita voidaan hyödyntää esimerkiksi iäkkään henkilön tuetussa asumisessa, Kasslin selventää. Smart Market on laaja kokonaisuus. Siihen voidaan liittää esimerkiksi kaikki kaupungin tuottamat peruspalvelut sosiaali- tai terveyspalveluista, kirjastopalveluista ja kiinteistöpalveluista lähtien. Kalasatamassa testataan, minkälaisella liiketoimintamallilla laajoja palvelukokonaisuuksia voidaan kannattavasti tarjota alueen asukkaille ja yrityksille. Pitkällä tähtäimellä esimerkiksi Helsingin kaupunki pystyy tehostamaan omaa palvelutuotantoaan, sillä Smart Marketin ja Smart Living -konseptin avulla yhä laajempi verkosto voi tuottaa alueen palveluja. Hankkeen edetessä yrityskonsortioon otetaankin mukaan uusia osapuolia. – Kalasatamassa älykkään sähköverkon kehitystyö ei jää siis pelkästään energiatehokkuuteen. Tulevaisuuden Kalasatamassa myydään myös olosuhteita, turvallisuutta ja mukavuutta – Smart Livingiä, projektijohtaja visioi. Uusi Powel ELIN -sovellus kerää mittaustietoja mittarivalmistajasta riippumatta Mitox korvaa mittaustietojen keräysjärjestelmänsä joustavalla Powel ELIN -sovelluksella, joka soveltuu tiedon keräämisen mittarivalmistajasta riippumatta. Tällä parannetaan palvelua ja mittausten luotettavuutta. Sovelluksen Mitoxille toimittaa norjalainen Powel AS. Norjalainen Powel AS toimittaa Mitoxille järjestelmän, jonka tehtävä on kerätä ja tarkistaa mittaustietoja yli 30 000 mittarista. Tietoja käytetään esimerkiksi kulutukseen perustuvassa laskutuksessa. Uuden sovelluksen avoin arkkitehtuuri mahdollistaa tiedon keräämisen lukuisten eri valmistajien etäluentamittareista. – Powel ELIN -alusta sopii hyvin Mitoxin tyyppisille palveluntarjoajille, jotka tarvitsevat skaalautuvaa, avointa sovellusta tukemaan heidän olemassa olevia palveluitaan energiayrityksille. Heille joustavuus, joka mahdollistaa erilaisten mittareiden käytön, on erittäin tärkeää. Asiakkaiden edellyttäessä lisää informaatiota tukemaan Smart Grid -toiminnallisuuksia Powel ELIN pystyy tarjoamaan keskeistä tietoa, jota tarvitaan verkkojen analysoimiseen, sanoo toimitusjohtaja Mats Ekelund Powelilta. Sovellus käyttöön keväällä Tulevaisuudessa Mitoxin palveluihin kuuluu lisäarvon tuottaminen Smart Grid -sovelluksiin mittaustietoa käyttämällä. Tiedot mittausarvoista, tapahtumien hallinnasta ja energian laadusta saadaan helposti talteen ja käyttöön. Asiakkaiden näkökulmasta se tarkoittaa entistä parempia palveluita ja lisää luotettavuutta. Uudella sovelluksella korvataan kaksi olemassa olevaa järjestelmää. Suunnitelmien mukaan se otetaan käyttöön toukokuussa 2012. – Odotamme innolla, että uusi järjestelmä saadaan käyttöön. Uskomme, että se parantaa tarjontaamme entisestään, ja voimme palvella asiakkaitamme yhä paremmin. Valitsimme Powel ELIN -sovelluksen, koska Powelilla on todistettua näyttöä ratkaisuista, jotka toimivat useiden eri valmistajien laitteiden kanssa, sanoo Mitoxin järjestelmäpalveluiden päällikkö Jörgen Johansson. Trondheimissä päämajaansa pitävä, yksityisomisteinen Powel AS on erikoistunut energiayhtiöiden päivittäisten prosessien ja palveluiden laadun parantamiseen erilaisten ohjelmistoratkaisujen ja niihin liittyvien palveluiden avulla. Yrityksellä on yli 250 työntekijää, ja toimipisteitä Norjassa, Ruotsissa, Alankomaissa ja Pohjois-Amerikassa. Mitox Oy:n luentapalvelu Verkko Korpela Oy:lle Verkko Korpela Oy hankkii Mitoxilta noin 20 000 etäluettavaa sähkömittaria ja niiden luentapalvelun kokonaistoimituksena. Mitox Oy ja Kannuksessa pääkonttoriaan pitävä Verkko Korpela Oy ovat solmineet yhteistyösopimuksen, jonka mukaan Mitox toimittaa Verkko Korpelalle noin 20 000 Kamstrup A/S:n etäluettavaa sähkömittaria ja niiden luentapalvelun kokonaistoimituksena. Verkko Korpela valitsi Mitoxin yhteistyökumppanikseen korkeatasoisen palvelulaadun ja Mitoxin tarjoamien mittareiden teknisten ominaisuuksien takia. Mitoxin myyntipäällikkö Ville Rasimuksen mukaan Kamstrupin tekniikka soveltuu alueelle hyvin. – Kannuksen alueella asutus on keskittynyt laajalle alueelle jokilaaksoihin. Tämänkaltainen alue pystytään kattamaan hyvin suuritehoisella radioverkolla, hyvä kuuluvuus aikaansaadaan pienellä määrällä keskittimiä, hän perustelee. Etäluettavat mittarit asennetaan vuoteen 2014 mennessä. Massavaihto aloitetaan vuonna 2012 ja se toteutetaan alueittain. Enemmän yhdessä
Valtakunnallisesti mittauspalveluja tuottava Mitox toimii muun muassa Helsingissä, Haminassa, Äänekoskella ja Pohjois-Karjalassa, mutta uusi avaus Kannuksen seudulla on erityisen tervetullut. Sen lisäksi, että alueella on paljon kiinnostavia energia-alan toimijoita, on Verkko Korpela ihanteellinen yhteistyökumppani. – Verkko Korpela on aktiivinen ja asioihin paneutuva yritys. Mitoxille on ensiarvoisen tärkeää jatkuva läheinen yhteys verkkoyhtiön käytännön elämään ja varsinkin se, että asiakkaan oma kehitysaktiivisuus puskee meitäkin kehittymään enemmän. Yhdessä pystymme vastaamaan tarkemmin ja ketterämmin markkinoiden mukanaan tuomiin uusiin haasteisiin, Rasimus kiittelee. Verkko Korpela Oy harjoittaa jakeluverkkotoimintaa Keski-Pohjanmaan ja Pohjois-Pohjanmaan alueella. Verkko Korpela Oy on osa Korpelan Voima -kuntayhtymäkonsernia. Korpelan Voima Asiakastyytyväisyydestä hyvät pisteet Mitox mittasi asiakastyytyväisyyttään sekä energia-asiakkaiden että kiinteistöasiakkaiden keskuudessa. Mitoxiin ollaan kautta linjan tyytyväisiä. Mitox mittasi vastikään asiakastyytyväisyyttään sekä energia-asiakkaiden että kiinteistöasiakkaiden keskuudessa. Mitoxiin ollaan kautta linjan tyytyväisiä: asiakkaiden mielestä palvelun laatu on odotusten mukaista ja myös ongelmatilanteiden selvittämisessä Mitox onnistuu riittävän hyvin. – Taso on oikealla kohdalla, kun kokonaisarvio on hyvä (3). Kiitettävä arvosanakin (4) näkyi muutamissa palautteissa, eli toki niitä haluamme jatkossa enemmän. Esimerkiksi edellä mainitussa ongelmatilanteiden selvittämisessä ylin taso edellyttää ”loistavaa onnistumista”, mikä on tavoitteemme, toteaa Mitoxin myyntipäällikkö Ville Rasimus. Mitoxin asiakaskysely tehtiin sähköpostikyselynä, ja siihen vastasi reilut 30 energia-alan toimijaa, joista suurin osa on Mitoxin asiakkaita. Enin osa vastaajista edusti sähköverkkoliiketoimintaa, kiinteistöasiakkaita vastaajien joukossa oli vain muutama. Vastaajien pienestä kokonaismäärästä johtuen kyselyn tuloksia voidaan pitää suuntaa-antavina. – Kyselyn merkittävintä antia olivat saamamme kehittämisideat ja -toiveet. Tartumme niihin tosissamme, jatkaa Rasimus. Palvelu ja aikataulut kunnossa
Asiakaskyselyyn vastanneet olivat käyttäneet eniten Mitoxin etäluenta-, asennus-, tarkistus- ja kalibrointipalveluja sekä hankkineet Mitoxilta asiantuntija- ja konsultointiapua. Palvelun riittävyyteen ja aikataulun toteutumiseen tyytyväisiä oli yli 70 prosenttia vastaajista. Aikataulun myöhästymisestä ilmoitti neljä vastaajaa ja kolme vastaajaa piti palvelun laatua odotettua heikompana, mitkä olivat ainoat negatiiviset kohdat koko kyselyssä. Mitoxin yhteydenpito asiakkaisiin päin on riittävää, sanoo 75 % vastaajista ja 17 % pitää yhteydenpitoa vieläkin parempana, eli aktiivisena. Peräti yli 95 % vastaajista on tyytyväisiä Mitoxilta saamaansa informaation määrään. Smart Gridistä tietoa Useissa kehittämisideoissa toivottiin lisää tietoa Smart Gridistä ja sen mahdollisuuksista. Tarkennetusti haluttiin tietoa sähköautomittaus- ja laskutusratkaisuista sekä mm. kuormitusjoustoista ja mittaus- ja taseratkaisujen valtakunnallisista suosituksista. – Haluamme jatkossakin palvella parhaalla mahdollisella tavalla ja olla uuden teknologian edelläkävijöitä. Asiakkaiden kiitos on paras kannustin, sanoo Rasimus, viitaten muun muassa yhteen avoimista vastauksista poimittuun kommenttiin: – Mitox on poikkeus avoimuudessaan ja asiakassuuntautuneisuudessaan, tästä hyvänä esimerkkinä on Energiamittauspäivän järjestäminen. |
Smart Grid – älykkäitä energiaratkaisuja |
|